Educação financeira

Negativado pode abrir conta em banco? O que a regra permite

Por Empréstimo para Negativado1 min de leitura
Mulher sentada perto da janela usando o celular com um cartão na mão

Estar negativado não é motivo legal para ter a conta negada. Veja quais tipos de conta existem, o que é gratuito por regra do Banco Central e o que costuma travar o cadastro.

Muita gente com o nome no Serasa ou no SPC deixa de abrir conta por achar que vai ser recusada — e acaba recebendo salário em dinheiro, pagando contas em lotérica e ficando de fora do Pix. Na prática, não existe regra que proíba quem está negativado de ter uma conta bancária.

O que a negativação costuma afetar é a oferta de crédito ligada à conta: cheque especial, cartão de crédito, talão de cheques. A conta em si, para receber, guardar e movimentar dinheiro, está ao alcance da maioria das pessoas. Veja a seguir os tipos de conta, o que o banco é obrigado a oferecer de graça e o que realmente pode travar o cadastro.

Tipos de conta e qual faz sentido para quem está negativado

Conta corrente (banco tradicional ou digital): a mais completa. A instituição pode analisar o seu perfil para decidir quais produtos de crédito oferecer, mas a negativação, por si só, não é um impedimento legal à abertura.

Pessoa fazendo pagamento online em um tablet segurando um cartão

Conta de pagamento (conta digital de instituição de pagamento): muito comum em fintechs. Serve para receber, pagar boletos, fazer Pix e usar cartão de débito ou pré-pago. Normalmente a abertura não depende de score.

Conta-salário: aberta pelo empregador em um banco conveniado, exclusivamente para receber salário. O trabalhador não paga tarifa para receber e pode pedir a transferência automática do valor para outra conta de sua escolha (portabilidade de salário).

Conta poupança: também é uma opção para guardar dinheiro e receber transferências.

Se o objetivo é só ter Pix, receber pagamentos e pagar contas, uma conta de pagamento já resolve. Se você quer reconstruir crédito, uma conta corrente com bom histórico de movimentação ajuda no relacionamento com o banco.

Serviços que o banco tem que oferecer de graça

Para pessoa física, as regras do Conselho Monetário Nacional garantem um pacote de serviços essenciais sem tarifa na conta corrente, que inclui, entre outros:

fornecimento de cartão de débito;

até 4 saques por mês;

até 2 transferências por mês entre contas da mesma instituição;

até 2 extratos por mês com a movimentação dos últimos 30 dias;

consultas pela internet.

Além disso, Pix é gratuito para pessoa física nas operações de envio e recebimento para uso pessoal. Se o banco oferecer um pacote pago, você tem o direito de optar pelos serviços essenciais gratuitos.

O que realmente pode barrar a abertura da conta

Se a sua conta foi recusada, o motivo costuma ser outro, e não o nome sujo:

CPF irregular na Receita Federal (suspenso, pendente de regularização ou cancelado). Isso é diferente de estar negativado. Consulte a situação no site da Receita e regularize antes de tentar de novo.

Dados cadastrais divergentes: nome, data de nascimento ou nome da mãe diferentes entre o documento e a base do CPF.

Suspeita de fraude: selfie que não confere, documento ilegível ou indícios de uso de dados de terceiros.

Política interna da instituição: bancos podem ter critérios próprios de aceitação, desde que não sejam discriminatórios. Nesse caso, outra instituição pode aprovar.

Quem tem cheques devolvidos registrados no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) pode ter o talão de cheques negado, mas isso não impede necessariamente a conta.

Passo a passo para abrir a conta estando negativado

1. Confira a situação do CPF na Receita e corrija pendências.

Mão aproximando cartão de uma maquininha de pagamento rosa

2. Separe documento com foto e comprovante de endereço. Bancos digitais também pedem selfie.

3. Comece por uma conta digital sem tarifa, que geralmente tem aprovação mais simples.

4. Não peça crédito junto com a abertura. Pedidos de crédito negados em sequência não ajudam o seu perfil.

5. Use a conta com regularidade: receba a renda, pague contas, mantenha saldo. Esse histórico de relacionamento pesa a favor quando você pedir crédito no futuro.

Paralelamente, trabalhe para limpar o nome: veja como sair do Serasa e limpar seu nome e como consultar suas dívidas em todos os bancos.

Cuidado: banco não cobra para abrir conta

Desconfie de qualquer pessoa ou site que prometa "conta aprovada para negativado" mediante pagamento antecipado, taxa de cadastro ou depósito para "liberar" a conta. Abertura de conta é feita pelo aplicativo ou site oficial da instituição, sem intermediários pagos.

Quando o objetivo for conseguir um cartão, compare as opções em cartão de crédito para negativado: opções e cuidados e no guia de cartão pré-pago para negativado.

Perguntas frequentes

Quem está negativado consegue abrir conta digital?

Na maioria dos casos, sim. Contas digitais e contas de pagamento normalmente não dependem de score para a abertura. O que costuma barrar o cadastro é CPF irregular na Receita ou divergência de dados.

O banco pode recusar abrir conta porque estou no Serasa?

Não há regra que proíba negativado de ter conta, mas as instituições têm políticas próprias de aceitação. Se uma recusar, tente outra, principalmente bancos digitais e instituições de pagamento.

Negativado pode receber salário em conta?

Sim. A conta-salário é aberta pelo empregador, não tem tarifa para o trabalhador receber o salário e permite transferir automaticamente o valor para outra conta de sua escolha.

Quais serviços bancários são gratuitos por lei?

O pacote de serviços essenciais inclui cartão de débito, até 4 saques e 2 transferências entre contas da mesma instituição por mês, 2 extratos mensais e consultas pela internet. O Pix é gratuito para pessoa física.

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