Score e Serasa

Consultar o score diminui a pontuação? Entenda o que pesa

Por Empréstimo para Negativado1 min de leitura
Blocos de madeira formando a palavra crédito

Muita gente evita olhar o próprio score com medo de que ele caia. Esse medo não tem fundamento: a consulta pessoal não entra no cálculo. O que pode pesar são pedidos de crédito em sequência. Entenda a diferença e como usar isso a seu favor.

"Se eu ficar consultando meu score, ele vai cair." Essa frase é repetida há anos e faz muita gente deixar de acompanhar a própria situação de crédito. A dúvida é legítima, porque existe sim um tipo de consulta que pode influenciar a análise. Mas não é a que você faz no aplicativo.

Entender essa diferença é útil para duas coisas: acompanhar o score sem medo e evitar o comportamento que realmente atrapalha, que é sair pedindo crédito em vários lugares ao mesmo tempo quando o primeiro pedido é negado.

Este guia explica os dois tipos de consulta, o que os birôs de crédito consideram, por quanto tempo isso pesa e como organizar seus pedidos de crédito de forma inteligente.

A consulta que você faz não muda o score

Quando você abre o aplicativo ou o site de um birô de crédito, como Serasa, Boa Vista ou SPC, e consulta o próprio score, essa consulta não entra no cálculo da pontuação. Você pode olhar todos os dias, ou várias vezes no mesmo dia, e o número não cai por isso.

O mesmo vale para a consulta do próprio CPF para saber se há dívidas negativadas e para o acompanhamento do Cadastro Positivo. São consultas de autoconhecimento, e os birôs incentivam esse acompanhamento.

O score muda por outros motivos: pagamento de contas em dia ou com atraso, negativações e quitações, tempo de relacionamento com o mercado de crédito, dados cadastrais atualizados e dados do Cadastro Positivo. O guia sobre o que é score de crédito e como ele é calculado detalha esses fatores, e o texto sobre como consultar o score de graça mostra os canais oficiais.

A consulta feita pelas empresas é diferente

Quando você pede um empréstimo, um cartão, um financiamento ou um crediário, a empresa consulta seu CPF para avaliar o risco. Essa consulta fica registrada no birô e indica que você está buscando crédito.

Mãos usando a calculadora do celular sobre documentos financeiros

Uma consulta isolada é normal e não preocupa. O que pode pesar é a concentração: muitos pedidos de crédito em poucos dias sinalizam para os modelos de análise que a pessoa pode estar com dificuldade financeira e tentando crédito em todo lugar. Isso pode reduzir a pontuação temporariamente ou levar a novas recusas, mesmo que o score não mude muito.

Esse efeito é passageiro. Conforme o tempo passa sem novos pedidos e com contas pagas em dia, o peso dessas consultas diminui. O peso exato e o período considerado variam entre os birôs e não são divulgados em detalhe.

Como pedir crédito sem atrapalhar a análise

Antes de pedir, use simuladores e ofertas pré-aprovadas. Muitos bancos e plataformas mostram uma estimativa de aprovação ou uma oferta personalizada sem fazer a análise completa do pedido. O guia sobre como usar um simulador de empréstimo para negativado explica como aproveitar essa etapa.

Escolha poucas opções que façam sentido para o seu perfil e faça os pedidos de forma planejada. Se um pedido for negado, entenda o motivo antes de tentar de novo. Em geral, a recusa vem de renda insuficiente, restrição ativa, dados desatualizados ou comprometimento alto da renda. O texto empréstimo negado para negativado, o que fazer ajuda a montar o próximo passo.

Também vale atualizar os dados cadastrais nos birôs, como endereço, telefone e renda, e manter o Cadastro Positivo ativo. Isso ajuda as empresas a enxergarem o seu histórico de pagamentos.

O que realmente faz o score subir

Pagar as contas em dia é o fator mais importante e o que mais demora para mostrar resultado, porque o score olha o comportamento ao longo do tempo. Negociar e quitar dívidas negativadas também ajuda, embora a subida nem sempre seja imediata, como explica o texto o score sobe na hora depois de pagar uma dívida?.

Calculadora e caneta sobre gráficos financeiros impressos

Outras atitudes que contribuem são manter os dados atualizados, usar o crédito que já tem de forma moderada, sem estourar o limite do cartão, e evitar atrasos em contas de consumo, como água, luz e telefone, que também podem entrar no Cadastro Positivo.

Desconfie de quem promete aumentar o score rapidamente mediante pagamento. Não existe serviço que altere o score por fora dos critérios dos birôs. O guia sobre como aumentar o score de crédito reúne o que funciona de verdade.

Perguntas frequentes

Consultar meu score no Serasa diminui a pontuação?

Não. A consulta que você faz do próprio score ou do próprio CPF não entra no cálculo. Você pode acompanhar a pontuação quantas vezes quiser.

Pedir cartão de crédito diminui o score?

Um pedido isolado tem efeito pequeno ou nenhum. Vários pedidos de crédito em poucos dias podem pesar na análise, porque indicam busca intensa por crédito. O efeito diminui com o tempo.

Quanto tempo uma consulta de empresa pesa no score?

O efeito é temporário e diminui conforme o tempo passa sem novos pedidos. Cada birô usa seus próprios critérios e períodos, que não são divulgados em detalhe.

Simular empréstimo afeta o score?

Simulações e consultas de ofertas pré-aprovadas, em geral, não fazem a análise completa do pedido. O pedido formal de crédito, sim, gera consulta ao CPF. Leia as informações da plataforma antes de enviar o pedido.

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